10 puntos para combatir el ciberbullying, por Jorge Flores de PantallasAmigas

11:43 PantallasAmigas 0 Comments

Ilustración sobre el ciberbullyingCuando se presenta un caso de ciberbullying, es preciso minimizar el daño hasta conseguir acabar con el problema. Este decálogo supone una ayuda para ello.

Se ha recorrido ya un largo camino para sensibilizar e informar sobre la amenaza del ciberacoso. Se ha conseguido llamar la atención sobre este fenómeno para movilizar a la ciudadanía y a las diversas administraciones públicas que, en muchos casos y especialmente en el ámbito escolar, han activado planes y recursos preventivos. Sin descuidar lo anterior, porque la lucha es constante, hay que avanzar un paso más y crear recursos y procedimientos para la intervención… ¿qué hacer cuando se produce un caso? Es preciso establecer tanto servicios de apoyo como protocolos de intervención para la gestión autónoma. Cuando se descubre una situación de este tipo, la comunidad educativa trata de dar una respuesta basada en el conocimiento del bullying tradicional y los planes de convivencia diseñados. Sin embargo, son muchos los matices y diferencias en relación al tradicional acoso escolar y demasiado importantes las consecuencias como para permitirnos el lujo de equivocarnos. Cada minuto que pasa la víctima está a un click de sus acosadores. Intervenir de inmediato y hacerlo de forma adecuada es clave. En ocasiones la iniciativa debe ser de la propia victima y, en todo caso, es precisa su colaboración.

Decálogo para una víctima de ciberbullying




  1. Pide ayuda. Si eres menor recurre a tu padre o tu madre o, en su defecto, a una persona adulta de confianza. Asegúrate de que esa persona conoce y entiende estas pautas para que ambos podáis remar en el mismo sentido y para que, en su ánimo de protección, no haga cosas que acaben siendo perjudiciales.



  2. Nunca respondas a las provocaciones. Hacerlo no te ayuda en nada y, sin embargo, es un estímulo y una ventaja para quienes te acosan. Mantén la calma y no actúes de forma exagerada o impulsiva en ningún caso.



  3. No hagas presunciones. Puede que ni las circunstancias ni las personas que parecen implicadas sean como aparentan. Mantén un margen para la duda razonable porque actuar sobre bases equivocadas puede agravar los problemas y crear otros nuevos.



  4. Trata de evitar aquellos lugares en los que eres asediado en la medida de lo posible hasta que la situación se vaya clarificando. Si se trata de redes sociales o comunidades online no te será difícil. Si el acoso llega por el teléfono móvil, no descartes cambiar de número.



  5. Cuanto más se sepa de ti, más vulnerable eres y más variado e intenso es el daño que pueden causarte. ¿Imaginas una mentira ridiculizándote construida sobre datos privados reales escrita en tu muro?, ¿qué pasaría si alguien, haciéndose pasar por ti, insulta a tus amistades? Es momento, por lo tanto, de cerrar las puertas de tu vida online a personas que no son de plena confianza. Para ello:

    1. Evita intrusos. Para ello debes realizar, en orden, estos pasos:

      1. Realiza un chequeo a fondo de tu equipo para asegurarte de que no tienes software malicioso (troyanos, spyware…) que puede dar ventajas a quien te acosa. Es importante. Dispones de herramientas gratuitas para ello en la dirección www.osi.es.


      2. Cambia las claves de acceso a los servicios online que usas, pero nunca antes de haber realizado el paso anterior. Recuerda que deben ser complejas de adivinar y llevar combinados números y letras.






    2. Depura la lista de contactos. Revisa y reduce la lista de contactos que tienes agregados en las redes sociales (o en otros entornos sociales online).


    3. Reconfigura las opciones de privacidad de las redes sociales o similares en las que participes y hazlas más estrictas. Asegúrate de que sabes bien cómo funcionan estas opciones y sus implicaciones.


    4. Comprueba qué cuentan de ti online. Busca la información sobre ti publicada otras personas y trata de eliminarla si crees que puede ser utilizada para hacerte daño.


    5. Repasa la información que publicas y quién puede acceder a ella y poner, a su vez, al alcance de terceras personas.


    6. Comunica a tus contactos que no deseas que hagan circular informaciones o fotografías tuyas en entornos colectivos.


    7. Ejerce tu derecho sobre la protección de datos personales. Tú decides el uso que se puede hacer de ellos, incluyendo tu fotografía.






  6. Guarda las pruebas del acoso durante todo el tiempo, sea cual fuere la forma en que éste se manifieste, porque pueden serte de gran ayuda. Trata también de conocer o asegurar la identidad de los autores pero, en todo caso, sin lesionar los derechos de ninguna persona.



  7. Comunica a quienes te acosan que lo que están haciendo te molesta y pídeles, sin agresividad ni amenazas, que dejen de hacerlo. Recuerda que no debes presuponer hechos o personas en tu comunicación, por lo que debes medir muy bien cómo lo haces, sin señalar a nadie en público, pero a la vez tratando de asegurarte de que se entera la persona o personas implicadas.



  8. Trata de hacerles saber que lo que están haciendo es perseguible por la Ley en el caso de que el acoso persista. Les puedes sugerir que visiten páginas como www.e-legales.net o www.ciberbullying.com para que lo comprueben por sí mismos.



  9. Deja constancia de que estás en disposición de presentar una denuncia, si a pesar del paso anterior continúa el acecho. Manifiesta que cuentas con pruebas suficientes recopiladas desde el inicio y que sabes cómo y dónde presentarlas. Debes indicar que, si el acecho persiste, te verás obligado a acudir a la policía.



  10. Toma medidas legales si la situación de acoso, llegado este punto, no ha cesado.





Algunas notas que considerar para la puesta en práctica de estas recomendaciones:

  • Aunque son, en su mayoría, pautas de aplicación también para víctimas adultas y fuera del contexto escolar, cuando se deseen transmitir a niños y adolescentes se precisa una modulación en la forma de comunicar el mensaje.


  • Cada caso y persona es diferente. Por ello, estas indicaciones pretenden ser de ayuda, de forma completa o parcial, en los sucesos más comunes.


  • El orden en que se toman las medidas es importante. No obstante, la gravedad de los hechos en algunos casos puede requerir acelerar la ejecución de determinados pasos, reducir el intervalo entre ellos o directamente obviarlos.


  • En casos extremos, la solicitud de ayuda a la policía debe ser inmediata.





Este decálogo es una de las aportaciones de PantallasAmigas al primer Protocolo de Actuación Escolar ante el Ciberbullying desarrollado por el EMICI con la colaboración del Departamento de Educación del Gobierno Vasco. Mientras se ultima su revisión el curso escolar ha empezado y, por ello, deseamos avanzar aquí estas pautas básicas e inéditas para quien le puedan resultar de ayuda.

Fuente: Un blog en Red

Entrevista con Jorge Flores: 'La diferencia con Internet es que los adultos no tenemos experiencia con sus riesgos'

10:28 PantallasAmigas 0 Comments

Entrevista de Que.es con Jorge Flores, director general de PantallasAmigas:

Jorge Flores, director de PantallasAmigas¿Por qué surgió esta iniciativa y qué necesidades visteis?


Nos planteamos la pregunta sobre el grado de adecuación presentaba el medio para los menores, qué riesgos se planteaban. Vimos que este asunto ya estaba en la agenda de países como EEUU, Canadá, Reino Unido, Australia... y que era cuestión de tiempo el que eso pasara en nuestro país. Comprobamos que apenas había recursos didácticos ni proyectos para trabajar en este sentido y nos propusimos crearlos. Poco a poco, la necesidad se hizo más grande, impulsada por la masiva y pronta incorporación de los menores a las tecnologías.


¿Qué es el proyecto Cibermanagers? En Bizkaia, ¿cuántos niños han participado?


Cibermanagers es una experiencia totalmente innovadora que aúna la metodología del aprendizaje-servicio con la formación entre pares, todo ello en torno a la temática del uso sin riesgos de la Red. Cumple objetivos curriculares (aprendizaje) a la vez que presta una labor social (servicio) lo que supone un extraordinario medio para el desarrollo de valores. Simplificando, los cibermanagers son adolescentes de 4º de secundaria (14/15 años) formados en el uso seguro y responsable de Internet y que transmiten su conocimiento tanto a niños de 5º de primaria (9/10 años) como a padres y madres. Se ha desarrollado gracias a la colaboración del Colegio Santa María de Portugalete y han participado cerca de 400 escolares.



¿Es seguro internet?


En cualquier entorno de la vida cotidiana sabemos cuáles pueden ser los riesgos y qué podemos hacer para evitarlos. La diferencia en el caso de internet es que este nuevo contexto digital ha llegado y evoluciona de manera muy rápida y no hay margen para obtener y aplicar la experiencia adquirida. Además, los adultos tenemos una especial dificultad para entender y asumir el uso que los más jóvenes le dan a la Red porque, entre otras cosas, nunca vivimos nada que se le pudiera parecer. Muchos niños y adolescentes se socializan en la Red sin pautas, presencia o intervención alguna de los adultos y eso sí puede suponer un problema de seguridad.


¿Qué consejos hay que tener en cuenta tanto para los padres como para los propios chavales?



Depende de la edad y las circunstancias pero por tratar de seleccionar lo más relevante.

  • Para los padres, es fundamental:

    • conseguir la confianza de sus hijos para que les pidan ayuda cuando hay problemas


    • conocer más las tecnologías, acercarse a ellas, si es posible con la propia ayuda de sus hijos.





  • En otro orden de cosas se pueden señalar:

    • poner el ordenador en un lugar público de la casa


    • limitar a tiempos y momentos razonables el uso de Internet y tener especial cautela con la cámara web


    • mantener el ordenador libre de software malicioso




  • A los chavales les recomendaría:

    • que pidan ayuda a un adulto de confianza si creen tener un problema


    • que piensen que una imagen en la red no se puede controlar y que hay que pensar que puede llegar a ser vista por cualquiera y en cualquier momento futuro


    • que digan a los demás qué información propia está dispuesto a compartir y, de igual manera, respeten la privacidad de los demás


    • que manejen con prudencia Internet. Es un arma muy potente y mal usada el daño causado es grande y siempre nos pueden pedir cuentas por ello










Fuente: Qué

PantallasAmigas en el 'Encuentro sobre Educación y Tecnologías en Entornos Rurales' en Cantabria

8:57 PantallasAmigas 0 Comments

La comunidad de emprendedores Iniciador, con la colaboración de la ADT Campoo-Los Valles, convoca el primer 'Encuentro sobre Educación y Tecnologías en Entornos Rurales', que se celebrará el próximo 25 de septiembre en el castillo de Argüeso (Hermandad de Campoo de Suso, Cantabria), de 9.30 a 14.00 horas.

El objetivo del encuentro es compartir el conocimiento de modelos educativos basados en el desarrollo de habilidades personales y el aprovechamiento adecuado de las tecnologías para la construcción personal y el futuro profesional de los niños. Para ello, se ha reunido un grupo de expertos y emprendedores en educación e innovación educativa, nuevas tecnologías y comunicación.

Entre ellos se contará con Jorge Flores, coordinador de la iniciativa PantallasAmigas, que hablará sobre 'El uso seguro de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en la infancia'.

El encuentro es de acceso libre y gratuito, aunque se requiere inscripción previa desde http://iniciador.com/cantabria/

Fuentes: 20minutos e Iniciador.